Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti se smlouvou o poskytování služeb (dále jen „Smlouva“) uzavíranou mezi Pořadatelem a Účastníkem prostřednictvím internetového obchodu.

Pořadatelem akce a provozovatelem e-shopu je:

Ing. Hana Vítková
IČO: 04295391
Sídlo: Jeronýmova 540, Litomyšlské Předměstí, 566 01 Vysoké Mýto
zapsaná v živnostenském rejstříku
e-mail: vitkovah@email.cz

(dále jen „Pořadatel“).

Účastníkem (dále též „Kupující“) je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá s Pořadatelem smlouvu za účelem účasti na odborném sympoziu nebo jiné obdobné akci (dále jen „Účastník“).

Sympoziem či Akcí se rozumí odborná, vzdělávací nebo společenská událost specifikovaná na webových stránkách Pořadatele, včetně jejího termínu, místa konání, programu a ceny.

2. PODMÍNKY ÚČASTI A UZAVŘENÍ SMLOUVY

Účast na Akci není podmíněna splněním zvláštních kvalifikačních předpokladů, pokud není u konkrétní Akce uvedeno jinak.

Proces objednání:

a) Účastník si vybere požadovaný typ vstupenky a vloží jej do nákupního košíku.
b) Účastník vyplní požadované údaje pravdivě a úplně. Objednává-li vstupenky pro více osob, uvede údaje všech účastníků.
c) Účastník zvolí způsob platby.
d) Odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a Zásadami ochrany osobních údajů a souhlasí s nimi.

Smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky na e-mailovou adresu Účastníka.

Účast na Akci je podmíněna úplným uhrazením ceny vstupenky. Není-li cena uhrazena do 5 pracovních dnů od objednávky nebo nejpozději 24 hodin před zahájením Akce (podle toho, která lhůta nastane dříve), je Pořadatel oprávněn objednávku stornovat.

Po přijetí platby obdrží Účastník elektronické potvrzení registrace nebo elektronickou vstupenku na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK).

Pořadatel není plátcem DPH.

Cena vstupenky zahrnuje účast na Akci v rozsahu uvedeném v její nabídce.

Není-li v popisu Akce výslovně uvedeno jinak, cena nezahrnuje dopravu, ubytování, stravování ani jiné vedlejší náklady Účastníka.

Elektronické doručení vstupenky nebo potvrzení registrace je zdarma.

4. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A STORNO PODMÍNKY

Podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, neboť se jedná o smlouvu o využití volného času, kdy je plnění poskytováno v určeném termínu.

V případě zrušení účasti ze strany Účastníka nebo jeho neúčasti na Akci nevzniká nárok na vrácení uhrazeného účastnického poplatku.

Účastník je oprávněn kdykoli před zahájením Akce převést svou registraci na náhradníka. Tuto změnu oznámí Pořadateli e-mailem. Změna účastníka je bezplatná.

5. ZMĚNA PROGRAMU A ZRUŠENÍ AKCE POŘADATELEM

Pořadatel si vyhrazuje právo provést přiměřené změny programu, časového harmonogramu, místa konání nebo obsazení přednášejících, pokud tím nebude podstatně změněn charakter Akce.

Tyto změny nezakládají nárok na vrácení účastnického poplatku.

V případě zrušení Akce ze strany Pořadatele bude Účastník bez zbytečného odkladu informován prostřednictvím e-mailu.

Pořadatel nabídne Účastníkovi náhradní termín Akce nebo vrácení 100 % uhrazeného účastnického poplatku, a to nejpozději do 14 dnů od oznámení o zrušení Akce.

Pořadatel neodpovídá za nesplnění svých povinností, pokud bylo způsobeno okolnostmi vyšší moci, které nemohl rozumně předvídat ani ovlivnit.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

Práva a povinnosti smluvních stran z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Účastník je oprávněn reklamovat služby, pokud nebyly poskytnuty v rozsahu nebo kvalitě odpovídající popisu Akce.

Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu prostřednictvím e-mailu Pořadatele. Reklamace musí obsahovat identifikační údaje Účastníka, popis reklamované skutečnosti a požadovaný způsob vyřízení.

Pořadatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.

7. POŘIZOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ A AUDIOVIZUÁLNÍCH ZÁZNAMŮ

Účastník bere na vědomí, že během Akce mohou být pořizovány reportážní fotografie a audiovizuální záznamy za účelem dokumentace a propagace činnosti Pořadatele.

Tyto materiály mohou být zveřejněny zejména na webových stránkách Pořadatele, sociálních sítích nebo v propagačních materiálech.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetová adresa www.coi.cz.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Náklady vzniklé Účastníkovi při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy si hradí Účastník sám.

Smluvní strany si mohou vzájemnou korespondenci doručovat prostřednictvím elektronické pošty.

Pokud právní vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem.

Tyto VOP jsou platné a účinné od 12. 6. 2026.